Archiv für den Monat: Mai 2011

IT ist der Motor für Erneuerung

Wer IT verstanden hat und sie richtig einsetzt, wird vom Nutzen der IT profitieren. Nach wie vor gilt das Ziel, dass die Maschine dem Menschen (Benutzer) und nicht der Mensch der Maschine dienen soll. Nicht umsonst wird die Computertechnik auch als Motor für Erneuerungen bezeichnet. 

In den vergangenen Jahren lag das Augenmerk verstärkt auf der Kostenreduktion. Doch man hat gemerkt, dass mit Sparen keine Innovationen oder Motivationen zu erzwingen sind. Auslöser des Umdenkens sind die Trends zum „Social Computing„, „Social Networking„, vereinfachter Benutzerführung und den neuen Kenntnissen über das Nutzer- oder Kundenverhalten. Mit dem Nachrücken neuer Generationen ändert sich auch der Umgang mit neuen Media und das nicht nur im Privatleben, sondern auch im Business.


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Die heranwachsenden Generationen, die mit Internet und Mobile, sogenannte Millenials, aufgewachsen sind, wollen die „coolen“ Geräte wie iPad, Netbook, o. ä auch am Arbeitsplatz nutzen. Sie sind die benutzerfreundliche Handhabung solcher Geräte gewohnt und wollen darauf auch im Berufsleben nicht verzichten. Die IT muss also Antworten und Lösungen finden und keine Restiktionen.

Services stehen im Vordergrund

Weniger die Geräte (Touchpad, Smartphones, etc.), eher die Services und „Apps“ stehen zukünftig im Rampenlicht. Es geht nicht mehr darum, welches Gerät ich für eine Aufgabe einsetze, sondern wie gut eine „App“ meiner Aufgabe gerecht wird. Hierbei zählt Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Mobilität am meisten.

Tablets sollen Papier Konkurenz machen

Große Impuse sind technologiegetreiben. Durch neuartige Geräte wie Tablet-PC könnte sich der Printmediensektor stark verändern. Ob ein PC das gedruckte Papier verdrängen kann, ist jedoch fraglich, denn gerade die Einfachheit der Zeitung macht sie zu dem, was sie heute ist. Ein Gerät kostet bedeutend mehr als eine Zeitung. Der Tablet PC kann eine gute Ergänzung im Portfolio sein. Die Benutzerfreundlichkeit solcher Systeme lässt sich zur Zeit noch nicht einschätzen. Wie imme, hängt die Akzeptanz eben nicht nur vom Preis, sondern auch davon ab, wie gebrauchtauglich ein solches System im Alltag ist.

Weiterführende Hinweise
computerwelt
IT Servicemanagement
Geschäftsmotor

Auszeichnung von Onlineshops

Die Beurteilung der Benutzerfreundlichkeit von Onlineshops wird von einer Jury, bestehend aus 12 unabhängigen Branchenexperten durchgeführt. Vergeben wird der SHOP USABILITY AWARD.

Im April 2011 wurde im Rahmen der Beurteilung der Shop Gourmondo.de in 13 Kategorien als benutzerfreundlichster Onlineshop nominiert.  Die Onlineshops werden ständig weiter entwickelt. Es lässt sich seit einigen Jahren eine deutliche Veränderung erkennen. Ohne Veränderung kann man in diesem Web Segment nicht bestehen. Was vor vier Jahren noch State of the art war, ist heute nicht mehr akzeptabel. Heute stehen vor allem eine gute Optik und die Kaufberatung im Vordergrund. Die Verwendung von aktuellen Internet Technologien und die Site Performance sind wichtiger denn je.


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Weiterführende Hinweise
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Mabito Grill
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